Waar ligt je klant wakker van?

De essentie van een waardevolle nieuwsbrief is dat het de wereld van je klant beter maakt. Het gaat er dus om dat jij je klant voorziet van nieuwe inzichten, inspiratie, voorbeelden, tips en andere informatie waar hij of zij echt iets aan heeft.

Zorg daarom dat je heel goed weet wat er speelt bij je klant. Wat denken ze, wat voelen ze, wat houdt ze bezig?